住客点评>>
-
好评前台美女服务态度非常好,刚下飞机有点累!美女免费给我升级了房间,以后我也会安排我的朋...
-
好评入住一晚,特别安静,而且环境条件都比较不错,主要是干净
-
好评交通方便,洒店房间宽大,比较安静还不错
-
好评可以,性价比还是可以的
-
好评还比较干净,商务出行比较方便。
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
上一篇: 锦江系巩固中端酒店江湖地位
下一篇: 首旅酒店收购如家获反馈
北京嵘辰商务酒店交通指南
酒店位于经济技术开发区永昌北路附近北京银行东侧,与可口可乐公司隔街相望,邻近航天科技园,周边众多知名企业。
【酒店周边交通】:
- 距离地铁亦庄线万源街站约700米;
- 距离北京站约18.4公里;
- 距离北京西站约27.3公里;
- 距离北京南站约19.7公里;
- 距离北京首都国际机场约40公里。
【酒店周边信息】:
- 距离国际企业文化园约2.3公里;
- 距离天安门约22公里。